রেফারেন্স

nod88-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

nod88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় থাকা সব নিয়ম আপনার স্থানীয় আইন ও এখতিয়ারের উপর নির্ভরশীল — বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারিত হবে।

ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ
nod88 nod88-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে লগ করা হয়।

তথ্য এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার ওয়ালেট বিবরণ কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও লগইন সেশন বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেই।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ইমেইলের মাধ্যমে।

যোগাযোগের দায়িত্ব

আইনি বিষয়ে যেকোনো আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলই প্রথম যোগাযোগের জায়গা। আমরা প্রতিটি অনুরোধ লিখিতভাবে নথিভুক্ত করি।

যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

এই পরিষেবার প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বাংলাদেশের বিদ্যমান বিধিমালা সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেবে। bKash বা Nagad লেনদেনে সমস্যা হলে সেই তথ্যও সাথে রাখুন।

মূল পরিষেবা চালু থাকবে, তবে লগইন সেশন ও কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি নয়।